O Teams é uma ferramenta colaborativa, à qual todos os Colaboradores TAP têm acesso, que facilita as interações de equipas e departamentos da Companhia. Junta num só local pessoas, conversas, ficheiros e ferramentas, permitindo partilhar e aceder a toda a informação de que necessitam, ao mesmo tempo que são informados de todas as interações entre a equipa.
Por uma questão de organização interna a criação de Teams (equipas de trabalho) está limitada ao Help Desk. Assim, caso os Colaboradores pretendam criar estes grupos ou apenas pedir esclarecimentos, basta contactar a TAP IT através do e-mail
hdesk@tap.pt.
São estas as vantagens do Microsoft Teams:
- Chat para uma comunicação mais direta, podendo incluir toda a equipa de uma só vez;
- Edição de documentos de forma colaborativa, com a possibilidade de múltiplos utilizadores a editar simultaneamente;
- Chamadas e reuniões de voz e vídeo;
- Repositório de ficheiros da equipa – acessíveis por todos os membros – alojados num só local e integração com OneDrive TAP;
- Planificador de tarefas, com atribuição de tarefas e datas;
- Acesso a loja de aplicações para integração, como Jira, Salesforce ou Flow, entre outras, para uma visão integrada de todos os projetos.