O Outlook disponibiliza uma função que agrupa todos os seus e-mails, enviados e recebidos, por assunto e cronologicamente, facilitando a leitura e permitindo, assim, um acompanhamento mais imediato dos projetos e conversações em curso.
Para fazer a esta alteração no Outlook, deve selecionar a opção View na barra superior e escolher Show as Conversations.
No acesso web, deve escolher a opção Filter, navegar para Show as e selecionar a opção Conversations.