Destaques; WHAT'S!UP; WHAT'S!UP ME; WHAT'S!UP IT; WHAT'S!UP Cabin Crew; WHAT'S!UP Flight Crew Cartoon Page ContentNesta edição da WHAT’S|UP, José Henriques continua a percorrer a jornada do Cliente – Customer Journey – ilustrando agora a fase pre flight (pré-voo). Para relembrar o primeiro, sobre a fase pre travel/pré-viagem, clique aqui.