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O Victoria agora é TAP Miles&Go

TAP Miles&Go é a marca do novo Programa de Passageiro Frequente da Companhia. Atualmente com mais de três milhões de Clientes fidelizados, a TAP tem como objetivo aumentar em um milhão o número de inscritos no seu Programa de Passageiro Frequente. Desta forma, aposta num nome mais internacional, de perceção mais imediata em mercados como o dos Estados Unidos, onde a TAP tem registado um forte crescimento.

Paralelamente, este nome surge como consequência da enorme aceitação que o produto Miles&Go do Programa Victoria teve junto dos nossos Clientes. Desde o seu lançamento em julho de 2017, o Miles&Go, que permitia a troca de milhas por descontos no preço final dos bilhetes, trouxe mais de 250 mil novas adesões ao Victoria. Escutámos os nossos Passageiros e tanto a nova marca como a estrutura do TAP Miles&Go, com as suas novas vantagens e benefícios, são fruto das opiniões e sugestões dos nossos Clientes mais fiéis. Só entre janeiro e agosto deste ano, os Clientes Victoria contribuíram com 17% para o total da receita voada da TAP.

O TAP Miles&Go traz um novo estatuto – o Navigator –, que funciona apenas por convite. Também a escolha desta designação foi intencional, pretendendo a mesma prestar homenagem aos nossos mais fiéis e melhores Clientes, através de um nome que lhes é querido, por ter sido atribuído a dois programas de fidelização anteriores.

O Programa Victoria conclui o seu percurso com 13 anos de sucesso e com um Freddie Award no currículo, a atestar a sua excelência entre programas de passageiro frequente de companhias aéreas de todo o mundo. O TAP Miles&Go herda, assim, uma história de 35 anos contada por cinco programas de fidelização.


 

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